Vous rejoignez un cabinet d’expertise automobile composé d’une quinzaine de collaborateurs·trices et récemment rattaché à un Groupe.
Le cabinet intervient notamment dans le cadre de sinistres et de litiges.
Ces interventions se déroulent à la demande de compagnies d’assurance ou de tribunaux, selon les cas.
Vous assurerez la gestion administrative des dossiers confiés, avec autonomie et dans le strict respect des procédures établies :
-Réception des demandes
-Collecte des éléments nécessaires pour l’instruction des dossiers (documents relatifs à la demande formulée, à l’historique de la vie du véhicule visé,…)
-Divers échanges et correspondances (téléphone, courriels, courriers postaux) avec différents interlocuteurs tels que compagnies d’assurance, magistrats, avocats, préfecture, garages, centres de contrôle technique, parties concernées,…
-Saisie de notes et rapports, convocations, protocoles d’accord, ….
-Suivi de l’avancée des dossiers et des règlements
PROFIL REQUIS
Idéalement titulaire d’un diplôme dans le domaine administratif, vous justifiez d’une première expérience à un poste en assistanat administratif (ou de direction) grâce auquel vous serez immédiatement et pleinement opérationnel(elle) et à travers lequel vous aurez démontré nécessairement les qualités suivantes :
- Rigueur et Fiabilité
- Organisation et Méthode
- Grand respect des consignes et procédures
- Discrétion – Respect de la confidentialité relatives aux dossiers traités
- Aisance relationnelle auprès d’interlocuteurs variés
- Aisance rédactionnelle / parfaite maîtrise de l’orthographe et grammaire
- Sens du travail en équipe
- Adaptabilité
- Bonne mémoire et Facilités d’acquisition de nouvelles connaissances
- Autonomie – Capacités à prendre des initiatives
- Vous êtes nécessairement à l’aise dans un environnement procédurier/méthodique.
- Vous avez également des connaissances et un certain intérêt vis-à-vis des environnements ‘assurance’ et/ou ‘automobile’
- Vous avez par ailleurs une parfaite maîtrise des outils bureautiques (pack office)
