Manager/Attaché(e) d’exploitation H/F

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Date de publication :

7 mai 2024

Contrat à durée indéterminée (CDI)

Vous rejoignez un centre de collecte de déchets rattaché à un important Groupe d’envergure mondiale.
En qualité de Manager/Attaché(e) d’exploitation, votre mission sera globalement de donner les directives en matière d’organisation à ses équipes.
Vous organiserez le travail en optimisant les moyens humains et le matériel, en affectant et coordonnant les ressources disponibles
Vous veillerez au respect des consignes (à la fois de travail, de santé et de sécurité), à la qualité de travail et au matériel.

Missions en lien avec le domaine technique et opérationnel :

  • Adapter les moyens techniques et humains aux besoins opérationnels liés à la prestation
  • Délivrer les ordres de mission et les indications à vos équipes
  • Rédiger les plans de collecte, et les mettre à jour
  • Réaliser les remontées terrain auprès de la Direction

Missions en lien avec le management et la sécurité :

  • Veiller au respect des engagements contractuels de la société via notamment des suivis de benne (= contrôle de la qualité des réalisations sur le terrain), le contrôle du respect du cahier des charges, la traduction des attentes et remontées du client en plans d’actions correctifs
  • Gérer la relation client et usagers au quotidien (ex : traitement des réclamations clients)
  • Suivre et traiter l’absentéisme
  • Gérer les éventuels conflits
  • Etre garant de la bonne gestion des accidents de travail, de la déclaration au ré-accueil et la prévention des risques
  • Engager et suivre les plannings de travail et le recours à l’intérim.
  • Valider les demandes de congés et faire le lien avec le planning en fonction des absents et besoins de service

 

PROFIL REQUIS

 

Idéalement de formation Bac+2 minimum, vous justifiez impérativement d’une expérience managériale minimale de 5 ans à un poste de manager-terrain, idéalement dans les métiers de services ou dans un environnement industriel.
Au-delà de votre sens de l’organisation et de vos qualités relationnelles, vous êtes assurément reconnu(e) pour votre leadership et ainsi votre finesse managériale vous permettant de faire appliquer les consignes données.

Vous savez également faire preuve de courage managérial.

Dans vos relations, vous ferez à la fois preuve de fermeté et de pédagogie et de patience.

Vous ferez preuve de pragmatisme et d’exemplarité.

Votre capacité d’analyse, de résolution de problèmes et de prise de décision seront des atouts précieux pour réussir à ce poste.

Vous êtes une personne rigoureuse, autonome et dotée d’un sens aigu des responsabilités

Par ailleurs, vous avez une aisance avec les outils informatiques (dont la suite Google).

Enfin, votre sensibilité aux métiers de la collecte sera un atout

Permis B + être véhiculé(e).